¿Qué hacer si recibes un WhatsApp sospechoso?

Mensajes de Whatsapp de China

La plataforma de mensajería privada, que alcanzó los mil millones de usuarios diarios el pasado verano, se ha convertido en una fuente de desinformación sobre todo tipo de temas, desde sindicatos hasta tormentas. Como la plataforma está encriptada y los grupos están limitados a 256 personas, nadie sabe realmente cuándo o dónde se viraliza el contenido, ni siquiera el propio WhatsApp.

Esto ha dificultado enormemente la tarea de los verificadores de hechos a la hora de descubrir y desmentir los bulos de WhatsApp, desarrollando innovadoras soluciones para abordar, al menos parcialmente, la falsificación en la plataforma. Al mismo tiempo, dado que el servicio es muy popular entre los usuarios de teléfonos inteligentes por su escasa huella de datos, los medios de comunicación han comenzado a publicar y reeditar guías para ayudar a los usuarios a verificar los medios de comunicación por sí mismos sin utilizar un ordenador.

Directrices de Whatsapp

WhatsApp es una aplicación de mensajería popular y fácil de usar. Tiene algunas características de seguridad, como el uso de la encriptación de extremo a extremo, que trata de mantener tus mensajes privados. Sin embargo, por muy buenas que sean estas medidas de seguridad, WhatsApp sigue sin ser inmune a los hackeos, que pueden acabar comprometiendo la privacidad de tus mensajes y contactos.

En octubre de 2019, el investigador de seguridad Awakened reveló una vulnerabilidad en WhatsApp que permitía a los hackers tomar el control de la app utilizando una imagen GIF. El hack funciona aprovechando la forma en que WhatsApp procesa las imágenes cuando el usuario abre la vista de la Galería para enviar un archivo multimedia.

Si un hacker enviara un GIF malicioso a un usuario, podría comprometer todo el historial de chat del usuario. Los piratas informáticos podrían ver con quién se había comunicado el usuario y qué había dicho. También podrían ver los archivos, fotos y vídeos de los usuarios enviados a través de WhatsApp.

Este aterrador ataque permitía a los hackers acceder a un dispositivo simplemente realizando una llamada de voz de WhatsApp a su objetivo. Incluso si el objetivo no respondía a la llamada, el ataque podía seguir siendo efectivo. Y es posible que el objetivo ni siquiera sea consciente de que se ha instalado un malware en su dispositivo.

Whatsapp ¿nos conocemos?

En las últimas semanas han aumentado las denuncias de personas que han perdido el acceso a sus cuentas de WhatsApp. Al principio los usuarios sospechaban que sus cuentas habían sido baneadas o bloqueadas por no aceptar la última política de privacidad de WhatsApp. La nueva actualización había amenazado con eliminar la cuenta de aquellos que no la cumplieran. Al examinar los informes, descubrimos que WhatsApp suspendía las cuentas por «otros motivos».

Es posible que tu número de teléfono esté baneado en WhatsApp porque alguien te ha añadido a grupos sospechosos que difunden contenidos de explotación infantil. Estas personas pueden crear un grupo con un nombre y una foto sospechosos, y luego añadir tu número, o pueden cambiar el nombre y la foto del grupo antes de denunciar tu número.

Por lo tanto, para proteger tu número de ser añadido a grupos sospechosos, especialmente por números de teléfono que no reconoces y que no están guardados en tu lista de contactos, te aconsejamos que hagas lo siguiente:

WhatsApp adopta una política de tolerancia cero en torno al abuso sexual de menores. La empresa prohíbe a los usuarios que compartan contenidos que exploten a los niños o los pongan en peligro. Aunque WhatsApp proporciona un cifrado de extremo a extremo para proteger el contenido de los mensajes intercambiados, la empresa utiliza todos los datos no cifrados para revelar contenidos ofensivos, como las imágenes de explotación infantil.

Mucho tiempo sin ver whatsapp

La popularidad de WhatsApp también significa que es la plataforma preferida por las personas que difunden spam y malware. A veces, el simple hecho de saber utilizar WhatsApp no es suficiente para reconocer y hacer frente a estos mensajes.

Los mensajes de spam en WhatsApp contienen contenido malicioso que se utiliza para hacerse con tu información personal a través de tu smartphone. El spam de WhatsApp viene en todas las formas y tamaños: desde estafas en línea hasta intentos de phishing, pasando por falsos anuncios.

El primer paso para hacer frente al spam de WhatsApp es identificarlo entre los demás mensajes que recibes en la aplicación. A continuación, te mostramos algunos de los tipos de mensajes de spam más comunes en WhatsApp y cómo detectarlos.

Aparte de eso, hay ciertas palabras y frases que los remitentes utilizan y que son un claro indicio de spam. Por ejemplo, el remitente afirma ser parte del equipo de WhatsApp, le pide que se ponga en contacto con él por un problema ambiguo con su cuenta de WhatsApp o le felicita por haber recibido algún tipo de regalo de WhatsApp.

Una cosa que tienen en común todos estos mensajes de spam de WhatsApp es la petición de responder o reenviar el mensaje. Prestando atención a la redacción utilizada en el texto puedes evitar caer en una estafa y propagar el spam en WhatsApp.

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